Gestion des conflits niv.2

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Gestion des conflits niv.2

Ce test d’évaluation à pour but de définir votre niveau sur la gestion des conflits

Dans ce test, vous trouverez :

  1. Des questions à choix multiples
  2. Des questions à choix unique
  3. Du texte à saisir

Prenez le temps de bien lire la question avant de répondre.

Bonne chance !

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1. Je préfère une formation…

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2. Quel est le nom de votre entreprise ?

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3. Quel est l’objectif de votre formation ?

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4. Avez-vous des contres indications médicales ?

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5. Êtes vous reconnu comme travailleur handicapé ?

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6. Souhaitez vous un aménagement spécifique pour…

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7. Quels sont les fondamentaux de l’écoute active ?

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8. Quelles sont les 4 étapes de la communication non violente ?

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9. La communication non violente et non verbale consiste à ne pas contrarier son interlocuteur…

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10. Une question fermée (réponse par oui ou par non) a pour objectif d’amener à l’adhésion

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11. Connaissez-vous le VAKOG ?

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12. Connaissez-vous les 6 types de personnalité identifiés dans la PCM – Process Communication Model.

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13. Le triangle de Karpman représente un danger dans un cadre coopératif ?

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14. Quels sont les facteurs clés de la médiation ?

Comment avez-vous trouvé notre test ?

Dernière mise à jour le 23 février 2023